抖音电商严抓商品品质，全年累计拦截3万件问题产品

对于抖音电商而言，寻求有质量的GMV才是核心指标，是以也将平台治理放在了最高优先级。12月23日，抖音电商宣布《平台治理这一年》数据申报(以下简称"申报")，周全盘点了2021年度该平台的治理工作进展及成果。个中，抖音平台在严抓商品品德方面，本年度取得了较大年夜的进展。

据懂得，为严格保障商品品德，2021年该平台持续对商品管控模型进行更新迭代，覆盖日常营业中的多个复杂场景，早年置辨认、风险防备、阻断违规三个环节，实现了对所有商品的全链路治理。

个中，针对食物、美妆、服饰、家居家电和玩具等重点类目，该平台立异建立了"前置验厂验仓"模式，即对商家的仓库、工厂、临盆过程、产品考验、供给链资本等进行实地审核。全年累计拦截了超1000个问题商家。抖音电商相干负责人表示，周全加强对商品的管控，有效降低了平台的商品安然风险。而严格惩办违规商家的同时，也有效保障了花费者的权益。

此外，针对售假这一业内恶疾，该平台研发了13项打假黑科技，以全平台数据为基本，构建了一套假货防治全景视图体系，可以或许无逝世角覆盖所有商家、商品、达人和宣布内容。今朝该体系主动辨认假货的成功率跨越80%。

申报披露，抖音电商全年封杀了上万个发卖侵权商品的商号，该平台疑似假货订单低于万分之一，假货治理力度居行业前列。在线下，该平台还协助有关部分，对直播卖惨售假、发卖小我信息、讹诈勒索商家等违法行动进行袭击，落地各类案件共204起，抓获633名犯法嫌疑人，涉案金额超4亿元。

申报显示，抖音电商本年度已累计处罚违规商家超40万次，拦截了超9100万次的违规商品宣布，主动封禁超580万件违规商品，下架超320万件风险商品;对违规商家的处罚跨越40万次，并清退了超4万个严重违规商家。同时，该平台还投入超8000万元专项资金，从多个维度对高风险商品进行随机抽查。全年累计拦截了3万件问题产品。

抖音电商还出力于构建更为立体的常识产权保护体系，晋升平平安台客服程度并加强对花费者权益的保障。该平台全年投入超8000万元，用于对商品进行质检核查。平台花费者权益保障基金全年付出超1.8亿元，用于赞助花费者处理售后胶葛和维权索赔。