中国游客就非得是不会叫的肥羊？

　　韩国“A频道”电视台近日在《饮食X档案》节目中曝光，在首尔市区等地，一些韩餐店只接待中国团体游客，却不准韩国人进入。节目组在其中一家店暗访发现，猪肉、蘑菇等食材颜色异常，店家声称使用韩国白菜制作的泡菜实际上是中国白菜。(3月24日新华网)

　　此外，声明不含购物点的行程却遭地陪强制消费、购物金额不达标被导游大骂、心惊胆战结束旅行却被领队盯着填好“满意意见书”……无论是4500元还是1500元的5日韩国游，都有网友反应遭遇过相同状况。

　　在这段节目的最后，节目组的嘉宾围绕为什么这类餐厅不接待韩国人展开讨论，得出的结论是——这些餐馆可能担心韩国人就餐后会举报，但中国游客来玩一次就走了。

　　其实这个结论本身并无冒犯，事件曝光后，韩国网友纷纷指责黑心的韩国餐馆，韩国文化体育观光部也为整治针对中国游客的宰客行为，决定从4月起开始实施“观光狗仔队”制度——游客在遭遇强制购物、无资质导游等问题时可拨打投诉电话，最高赔偿可达1.8万人民币。然而，游一次就走的中国游客，究竟有多少会拨打这个投诉电话?

　　想要根治，别忘了游客自身这个最基本的主体。

　　“跟团游都这样”“反正出来玩，忍忍就过去了别闹得不开心”“投诉了也没用，还惹得一身事”……这些普遍的中国游客心理，有政府部门监管不力、投诉步骤繁琐、申诉希望渺茫等外界因素，也有游客自身怕麻烦、维权意识缺失等内在因素，二者互相渗透，以一次又一次的旅游黑幕曝光为中心，不断恶性循环。

　　曾经因为火车买水没要到发票而将铁道部告上法庭的郝景松，说过这样一句话，“权利是用来伸张的，否则权利就只是一张纸。”无论是国内游还是国外游，中国游客都拥有最基本的公民权利。不购买韩国人参被导游强行困在房间、韩食团餐的海鲜包装上生产日期是3年前，以及不久前发生在国内的哈尔滨天价鱼、青岛大虾……当游客的财产受到侵犯、人身安全受到限制，第一反应应是申诉，而不是忍让，然而现实是，游客的做法恰恰相反。

　　此外不得不提的是，这次旅游黑幕还是韩国媒体首先曝的光。

　　如何让旅游行业的乱象重回正常的轨道?旅行社、政府监管部门、媒体、游客，一个主体都不能少。市场环境下，当前媒体持续不断的旅游黑幕曝光一定程度上给予旅行社与政府监管部门以压力，然而假如没有勇于站出来申诉的游客们，媒体即便想帮助，也没有素材。因此，媒体的曝光只是加大了舆论监督的压力，最根源的申诉主体仍然是公民个人，游客提出申诉、媒体曝光扩大、政府监督执法、旅行社及时整顿、游客权益受到保护且更愿意维护自己的权利，这样的良性循环才能一步步改变中国游客总是被宰的命运。

　　国民生活水平提高，不代表多赚出的钱是拿来被坑的。即使是肥羊，也要做会叫的那只。

　　文/朱丹妮